Se você é um consumidor residente na União Europeia ou no Reino Unido e tem uma disputa com a Van Rulo Real Estate em relação ao uso deste Site ou de nossos serviços, você pode ter o direito de usar a resolução alternativa de disputas.
Não somos obrigados nem comprometidos a usar uma entidade de Resolução Alternativa de Disputas (ADR) para resolver disputas com consumidores. No entanto, de acordo com o Regulamento da UE nº 524/2013, somos obrigados a informá-lo sobre a disponibilidade da plataforma de Resolução de Disputas Online (ODR) da Comissão Europeia, que você pode acessar aqui:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Você pode usar esta plataforma para resolver disputas decorrentes de compras ou serviços online.